De herdeiros a gestores: conheça o conflito número um dos sucessores

Os conflitos internos não são exclusivos das empresas familiares. Qualquer organização pode sofrer tensões desafiadoras. No caso específico das famílias empresárias, a chegada dos herdeiros na gestão representa, em negócios de todos os segmentos, exige uma postura vigilante para detecção e administração de conflitos. 

A GoNext vai te apresentar alguns cenários recorrentes na chegada dos herdeiros na gestão como sucessores, explorando o conflito número um (o mais presente nos negócios) no planejamento da sucessão.

A confusão de papéis: filhos dos sócios X gestores

O primeiro conflito mais presente nas empresas familiares é a confusão de papéis que existem entre os filhos dos sócios com o papel de gestor(a).

Esse conflito surge na maioria das empresas. Os fundadores, donos do negócio, colocam os filhos em cargos da empresa. 

A intenção, sem dúvidas, é boa. Afinal, para se preparar para se tornar uma liderança empresarial, nada melhor do que experimentar e viver a cultura da organização.  

É comum que os herdeiros cheguem já em um cargo de gerência, alta gerência ou até mesmo em diretorias.

Sem o devido preparo para assumir as demandas de cargos de gestão, essa escolha resulta em conflitos de grandes dimensões. Vamos aos detalhes dessa história.

As consequências 

Esse conflito impacta de duas maneiras o ambiente familiar:

• A empresa: que terá um profissional sem preparo técnico para uma função estratégica, o que pode causar danos de performance e reputação;
• A família: que passa a ter que lidar com frustrações das duas gerações – sucessores diante de um desafio para o qual não foram preparados; e sucedidos com o negócio e a família em desequilíbrio.

Eduardo Valério, CEO e Fundador da GoNext, em seu livro Empresa Familiar – Governança e os seus desafios, apresenta, de maneira didática, uma analogia eficaz para se compreender os múltiplos impactos desse conflito. 

Não aposte no voo inseguro 

Imagine o proprietário de uma aeronave (sócio de uma empresa) que escolhe como piloto (gestor da empresa) do avião o filho sem o “brevê”, ou seja, sem o devido preparo (competências). 

O desfecho é inevitável: se conseguir levantar voo, o avião provavelmente não chegará ao seu destino final — podendo inclusive cair no meio do caminho.

A introdução da nova geração em cargos de gestão sem o devido preparo não impede só a empresa de alcançar os seus objetivos de negócio, mas pode significar o início do fim do legado familiar.

A sucessão impõe grandes desafios às empresas familiares, mas é preciso fazer mais do que temer a transição. 

Na verdade, a GoNext sugere um novo olhar para o momento, a visão de oportunidade. 

Não existe desenvolvimento e ganho em maturidade sem tensão, sem quebras de padrões de comportamento que remetem à nossa zona de conforto.

Os desconfortos e desgastes da sucessão podem ser detectados e administrados com bastante eficácia.

Principalmente, se o planejamento da sucessão se tornar uma prioridade da família.

Para eliminar esse conflito e as suas consequências da passagem de bastão na empresa familiar, conheça a Mentoria Herdeiros & Sucessores da GoNext.

Quer continuar aprendendo sobre sucessão? Ouça agora o episódio do nosso podcast, o GoNext Talk, exclusivo sobre o papel dos sucessores na gestão.